Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Sur PBCards, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

Responsable du traitement:
Pedersen Brødrene ApS (PBCards)
Norvangen 3D, 1. 4220 Korsør, Danemark
E-mail : contact@pbcards.eu

Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Informations de paiement (traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement)
Historique des commandes
Adresse IP
Informations sur le navigateur et l'appareil
Cookies et données d'utilisation du site web

Utilisation de vos données et fondement juridique
Nous utilisons vos données pour :

Traiter et exécuter les commandes, livrer les produits et communiquer à propos de vos commandes (nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie)
Assurer le service client (intérêt légitime / contrat)
Respecter les obligations légales, notamment la législation danoise en matière de comptabilité (obligation légale)
Prévenir la fraude et les activités non autorisées (intérêt légitime)
Améliorer notre site web et l'expérience d'achat (intérêt légitime)
Envoyer des e-mails promotionnels — uniquement si vous vous y êtes inscrit (consentement que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail)

Informations de paiement
Les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify Payments. PBCards ne stocke pas les informations complètes de votre carte de paiement et n'y a pas accès.

Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences, améliorer les performances du site, analyser le trafic et personnaliser votre expérience d'achat. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations qu'avec les prestataires de services indispensables au bon fonctionnement de notre entreprise :

Shopify — notre plateforme de commerce électronique, qui héberge la boutique et les données relatives aux commandes
Shopify Payments — traitement des paiements
Klaviyo — communications par e-mail et marketing (uniquement si vous vous êtes abonné ou avez passé une commande)
Shipmondo et nos transporteurs (par exemple, GLS) — nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, communiqués afin de livrer votre commande et d'envoyer des notifications de livraison
Fournisseurs de solutions d'analyse

Ces prestataires traitent vos données pour notre compte et sont liés par des accords de sous-traitance. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

s relatives à la conservation des données: nous conservons les données relatives aux commandes et aux factures pendant 5 ans, conformément à la loi danoise sur la comptabilité. Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Les autres données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus.

Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos informations personnelles
Corriger les informations erronées
Demander la suppression de vos données
Limiter ou s'opposer à certains traitements
Retirer à tout moment son consentement aux communications marketing
Obtenir une copie de vos données à caractère personnel (portabilité des données)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse contact@pbcards.eu. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence danoise de protection des données (Datatilsynet, www.datatilsynet.dk).

Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Bien qu'aucun système en ligne ne soit totalement sécurisé, nous nous efforçons en permanence de protéger vos données.

Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.

s relatives à la confidentialité des enfants Notre site web n'est pas destiné aux enfants n'ayant pas atteint l'âge requis par la législation en vigueur pour donner leur consentement, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant.

Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées d'une date de révision mise à jour.

Nous contacter
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E-mail : contact@pbcards.eu
Site web : www.pbcards.eu